Integritetspolicy

Denna integritetspolicy gäller fellow.se, alla subdomäner till fellow.se samt kundspecifika domäner som använder Fellows plattform (nedan kallad Fellow eller Tjänsten), vilka ägs och drivs av ForGood AB.

Vi värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter.

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person som är i livet. Till exempel kan bilder och ljudupptagningar som behandlas i en dator vara personuppgifter även om inga namn nämns. Krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter (till exempel IP-nummer) är personuppgifter om de kan kopplas till fysiska personer.

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering. Behandlingarna kan vara manuella och automatiska.  

Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

ForGood AB, org. nr 556420-8490 med adress Box 14073, 16714 Bromma, är personuppgiftsansvarig för Fellows behandling av personuppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig  och varför samlar vi in dem (ändamål)?

Ändamål

Vi samlar in personuppgifter för att administrera

  • organisations eller användares konto och tillhörande tjänster
  • organisations användare / medlemmar / kunder
  • kurser
  • ärenden
  • betalningar
  • kommunikation mellan användare
  • kommunikation mellan organisation och användare

Vi samlar in personuppgifter för att kommunicera

  • via Tjänsten, e-post och sms (samt andra kanaler)

Vi samlar in personuppgifter för att få fram

  • statistik för att kunna förbättra tjänster och innehåll

Kategorier av personuppgifter

  • Personnummer
  • Namn
  • Adress
  • Postadress
  • E-post
  • Telefonnummer
  • Intressen
  • Bilder och videos
  • Kommentarer och innehåll som du som användare själv lägger in i Tjänsten.
  • Statistik om användande av Tjänsten.

Inlägg och kommentarer

När du skapar inlägg i Tjänsten eller kommenterar någon annans inlägg eller annat innehåll i Tjänsten samlar vi in det du skriver och eventuellt mediainnehåll du lägger till. Vi kan också samla in din IP-adress och den browser du använder för att underlätta upptäckt av spammare.

En anonymiserad sträng skapad från din epostadress (kallad hash) kan skickas till tjänsten Gravatar för att se om du använder den. Gravatars integritetspolicy finns här:  https://automattic.com/privacy/.  När ditt inlägg/din kommentar publiceras syns din avatar i samband med det du skrivit. 

Personuppgiftsbiträden

När dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden sker det endast med syften som stämmer överens med de ändamål för vilka vi har samlat in informationen. Vi kontrollerar alla personuppgiftsbiträden för att säkerställa att de kan lämna tillräckliga garantier gällande säkerhet och sekretess för personuppgifter. 

Här är de typer av personuppgiftsbiträden vi arbetar med.

  1. Banker och betaltjänstleverantörer.
  2. Företag som arbetar med tryck och distribution (för utskick).
  3. Företag som erbjuder rabatter och erbjudanden som användare tackar jag till.
  4. Företag som hanterar teknik kring Tjänsten och tillhörande tjänster/erbjudanden (nödvändig drift, teknisk support och underhåll av IT-lösningar).

Organisationer som abonnerar på Fellow

Kunder till ForGood AB (nedan kallad Organisationen) kan abonnera på Fellow för att erbjuda en egen insans av Fellow (kallad Tjänsten) till sina kunder/användare. Organisationen har rätt att få tillgång till samtliga personuppgifter i den egna Tjänsten, och kan även exportera data för användning i egna interna system. Om överföring av data sker är det organisationens ansvar att hantera, uppdatera, radera och informera om datalagringen.

 

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

Vad har du för rättigheter som registrerad användare?

Rätt till tillgång (så kallad registerutdrag)

Vi är alltid öppna och transparenta med hur vi behandlar dina personuppgifter och om du vill få en djupare insikt i vilka personuppgifter vi behandlar om just dig kan du begära att få tillgång till uppgifterna. För att få tillgång till dina uppgifter behöver du logga in, klicka på ditt namn, “Konto” och därefter “Exportera data”. Där kan du beställa en export av uppgifterna.

Rätt till rättelse

Du kan begära att dina personuppgifter rättas om uppgifterna är felaktiga. Inom ramen för det angivna ändamålet har du också rätt att komplettera eventuellt ofullständiga personuppgifter.

Rätt till radering

Du kan begära radering av personuppgifter vi behandlar om dig om:

  • Uppgifterna inte längre är nödvändiga för vilket de har samlats in.
  • Personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse vi omfattas av.

Tänk på att vi kan ha rätt att neka din begäran om det finns legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. Dessa skyldigheter kommer till exempel från bokförings- och skattelagstiftning.

Vad är kakor/cookies och hur använder vi det?

En kaka, eller cookie som de kallas på engelska, är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och sparas på din webbläsare eller enhet. 

I vår Kakpolicy kan du läsa mer om hur vi använder kakor.

Kan du själv styra användningen av kakor?

Ja! Din webbläsare eller enhet ger dig möjlighet att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av kakor. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för kakor. Exempel på sådant du kan justera är blockering av alla kakor, att endast acceptera förstapartskakor eller att radera kakor när du stänger ner din webbläsare. Tänk på att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar om du blockerar eller raderar kakor. Du kan läsa mer om kakor generellt på post- och telestyrelsens webbsida, pts.se.

Sociala medier – att tänka på

Vissa artiklar använder sig av kommentarsmöjligheter kopplade till Facebook. Det innebär att om du väljer att interagera med innehåll bör du vara medveten om att Facebook kan samla in data från dig, använda sig av kakor, övervaka och spåra hur du interagerar med deras tjänst (att du t ex gillar eller delar en artikel) om du har ett konto och är inloggad på Facebook. 

Artiklar i tjänsten kan innehålla inbäddat material till exempel videos, bilder, artiklar (från till exempel Google eller Facebook). Inbäddat innehåll från andra webbplatser fungerar på samma sätt som om du hade besökt den webbplatsen. Om du är inloggad på en av dessa tjänster när du besöker tjänsten kan dessa webbplatser eventuellt samla in data om dig, använda kakor, bädda in tredjepartstjänster för att samla statistik om dig.

Hur skyddas dina personuppgifter?

Vi använder IT-system för att skydda sekretess, integritet och tillgång till personuppgifter. Vi har vidtagit särskilda säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot olovlig eller obehörig behandling (såsom olovlig tillgång, förlust, förstörelse eller skada). Endast de personer som faktiskt behöver behandla dina personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla våra angivna ändamål har tillgång till dem.

Vad innebär det att Datainspektionen är tillsynsmyndighet?

Datainspektionen är ansvarig för att övervaka tillämpningen av lagstiftningen, och den som anser att ett företag eller organisation hanterar personuppgifter på ett felaktigt sätt kan lämna in ett klagomål till Datainspektionen.

Hur kontaktar du oss lättast vid frågor om dataskydd?

Eftersom vi tar dataskydd på stort allvar har vi ett dataskyddsombud som hanterar just dessa ärenden, och du kan alltid skicka en fråga till dataskydd@fellow.se.

Du kan läsa mer om integritetspolicy på Datainspektionen.se.

Version av denna integritetspolicy 1.0 (2021)